Предлагаем Вам ознакомиться с информацией о порядке обеспечения доступа в здание нашей организации инвалидам и другим маломобильным гражданам, об особенностях оказания им услуг и о дополнительной помощи со стороны персонала организации.

Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения Кировского  района города Астрахани»  располагается по адресу: г. Астрахань, Кировский  район, ул. Костина, 2.

Необходимая дополнительная помощь оказывается силами сотрудников организации. Для вызова сотрудника воспользуйтесь переговорным устройством (кнопкой вызова персонала), расположенным слева от входной двери или телефоном – его номер: 8 (8512) 51-00-52,  ответственная  Уткина С.В.

Проезд до места нахождения учреждения осуществляется на маршрутных такси  № 4, 6, 8, 10, 14, 26, 53.  Маршрутные такси  №14 останавливаются по требованию в  5  метрах от входа  в здание со стороны ул. Костина, 2  в направлении района «Эллинга».  Маршрутные такси  №  4,6,10,53 останавливаются в 300 м в сторону района «Эллинг». В  направлении движения в «город» указанные маршрутные такси  останавливаются  в 150  метрах от учреждения. 

По вопросам обеспечения доступности здания и помещений Центра, а также при наличии предложений по этим вопросам можно обращаться:

— Директор Центра Харитонова С.А. — тел: 8(8512) 51-00-52;

— Заместитель директора Лукьяненко А.В. — тел: 8(8512) 51-00-53

По вопросам получения услуг можно обращаться:

— Отдел организационно-правовой работы и трудовых отношений    Адамецкая Д.В. — тел: 8(8512) 51-00-55;

— Отдел  приема граждан  Мукашева З.К. тел. 8(8512) 51-00-48;

— Главный специалист-юрист Алиев Т.А. тел. 8(8512) 51-00-53.

В нашем учреждении  Вы можете воспользоваться следующими услугами:

— Оказание государственной социальной помощи, предоставление мер социальной поддержки,

— Функции органа опеки и попечительства над несовершеннолетними и
совершеннолетними недееспособными гражданами,

— Оказание бесплатной юридической помощи гражданам,

— Подготовка документов для направления граждан отдельных категорий в
стационарные учреждения социального обслуживания.

Услуги могут быть предоставлены в дистанционном формате.

Услуги инвалидам и гражданам с ограниченными возможностями здоровья предоставляется специалистами как в очном режиме, так и дистанционно (включая консультирование по телефону специалистами всех структурных подразделений, рассмотрение обращений, поступивших на электронную почту учреждения).

В учреждении действует приказ от 27.10.2017 года № 100/2  «О назначении ответственных сотрудников за организацию работы по обеспечению доступности объекта и услуг для инвалидов».

В обязательном порядке специалист по охране труда проводит инструктаж с вновь принятыми сотрудниками, в соответствии с утвержденной программой, по вопросам обеспечения доступности для инвалидов и оказания им необходимой помощи.

В учреждении разработан кодекс этики и служебного поведения работников учреждения, где прописаны правила этикета при общении с инвалидами.

На входе в здание учреждения имеется фасадная табличка с названием организации, выполненная рельефно-точечным шрифтом азбуки Брайля, имеются знаки доступности, автомобильная стоянка для инвалидов.

Кнопка вызова помощи (кнопка-приемник-табличка).

Прозрачные двери выполнены из ударопрочного материала, на прозрачных полотнах дверей нанесены предупредительные знаки в виде жёлтого круга для слабовидящих людей. 

В связи с отсутствием лифта, инвалиды и люди с ограниченными возможностями в инвалидных колясках могут пользоваться мобильным лестничным подъёмным устройством, предназначенным для преодоления лестничных маршей с помощью сопровождающего лица, располагающимся на первом этаже.

В отделе социально — консультативной помощи и межведомственного взаимодействия созданы комфортные условия для инвалидов:

— экран – оповещений для оперативной передачи наиболее важной информации, визуальные средства информации о предоставлении услуг для слабослышащих и глухих;

— удобные места  для ожидания;

— видеотелефон, который позволяет людям с потерей слуха, нарушениям речи либо глухонемым вести комфортный диалог со специалистом, не владеющим языком жестов;

— туалетная комната оборудована поручнями для опоры,

Учреждение взаимодействует с общественными организациями по работе с инвалидами и другими маломобильными группами  населения.

Приказ по назначению ответственных

Паспорт доступности 2017

Политика

Яндекс.Метрика